Inicio / FAQ
Preguntas y Respuestas
Todo, antes de preguntar.
Para clientes internacionales y corporativos. Si su pregunta no está aquí, nuestro equipo está a un mensaje de distancia.
¿Sus chóferes hablan inglés?
Sí. Todos los chóferes hablan inglés con fluidez, y varios también hablan francés, español y alemán.
¿Cómo gestionan los retrasos de vuelos?
Cada recogida en el aeropuerto se sigue en tiempo real. Su chófer se ajusta automáticamente y no hay cargo por retrasos razonables.
¿Podemos abrir una cuenta corporativa?
Sí. Las cuentas corporativas incluyen facturación mensual consolidada, reserva prioritaria y un gestor de cuenta dedicado. Solicítela en la página Corporate.
¿Cubren todo el país?
Sí — Lisboa, Oporto, el Algarve y todo lo que hay en medio, incluidas largas distancias e itinerarios de varios días.
¿Con cuánta antelación debemos reservar?
Para disponibilidad garantizada recomendamos 24 horas, pero atendemos solicitudes urgentes y en el mismo día siempre que sea posible.
¿Cómo se realiza el pago?
Las cuentas corporativas se facturan mensualmente. Los trayectos puntuales se abonan con tarjeta o transferencia contra un presupuesto por escrito.