Start / FAQ

Vragen & Antwoorden

Alles, voordat u het vraagt.

Voor internationale en zakelijke klanten. Staat uw vraag er niet bij, dan is ons team één bericht verwijderd.

Spreken uw chauffeurs Engels?

Ja. Alle chauffeurs spreken vloeiend Engels, en meerdere spreken ook Frans, Spaans en Duits.

Hoe gaat u om met vluchtvertragingen?

Elke ophaling op de luchthaven wordt in realtime vluchtgevolgd. Uw chauffeur past zich automatisch aan en er zijn geen kosten voor redelijke vertragingen.

Kunnen we een zakelijk account openen?

Ja. Zakelijke accounts omvatten geconsolideerde maandfacturatie, voorrangsboeking en een vaste accountmanager. Vraag het aan op de zakelijke pagina.

Dekt u het hele land?

Ja — Lissabon, Porto, de Algarve en alles daartussen, inclusief langeafstand en meerdaagse routes.

Hoe ver van tevoren moeten we boeken?

Voor gegarandeerde beschikbaarheid adviseren we 24 uur, maar we behandelen dringende en sameday-aanvragen waar mogelijk.

Hoe verloopt de betaling?

Zakelijke accounts worden maandelijks gefactureerd. Losse ritten kunnen per kaart of overboeking worden voldaan op basis van een schriftelijke offerte.